客户成功案例
成功案例：圣保罗州公共机构
在这里，您将找到一个基于 DC Parts 提供的技术服务的案例研究。 出于道德原因，将保留客户的数据和姓名。
客户： 圣保罗州公共机构
挑战： 客户无法进行咨询，使整个公司的日常工作变得困难。
客户设备： 故障设备是 Dell EqualLogic Storage PS6110X。
这次失败导致无法访问文件，从而阻碍了公司的日常工作。
机会： 在这种情况下，我们进行了现场访问进行分析，发现存在以下问题：
- 需要更换两节电池的故障
此外，该设备的固件已更新到制造商提供的最新版本。
这些案例揭示了 DC Parts 的大多数客户在需要紧急支持时的需求。
在许多情况下，公司没有对设备进行定期维护，这不仅使设备面临风险，而且使存储在这些地方的所有信息都面临风险。
投资于 预防性维护 是最好的方法。此外，可以在比品牌制造商和经销商提供的更有利的条件下延长设备的保修期。
确定降低成本和提高 IT 领域安全性的解决方案不再是一种选择，而是所有公司都需要，无论它们是金融机构、公共机构、私人实体等。
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