多供应商硬件支持和维护

由于我们在 DC Parts 的业务性质，我们拥有来自各种供应商的各种服务器、IT storage 网络部件。这使我们能够在短时间内将零件分发给全球客户，提供即时零件更换服务。

如今，许多客户的好处是可以轻松获得 IT 备件维护支持服务，这提供了一种简单且经济高效的方式来自行维护 IT 系统。客户表示，他们有一些内部技术资源可用于实施硬盘的热插拔，但需要一家信誉良好的公司为保修期后或寿命终止的系统提供经过测试并附带更换保修的部件。

DC Parts 多年来一直成功提供这种水平的成本控制服务，并继续为跨多个供应商环境的客户供应零件。我们的硬件备件支持服务与决定在过渡期内维护其 IT 系统的客户无缝集成并从中受益。

硬件零件支持的好处

• 成本控制解决方案
• 可行且可持续的服务
• 必要时提供零件
• 支持自我维护的 IT 基础架构环境
• 降低运营支出
• 短期零件供应
• 零件保修

硬件的剩余资产价值

我们独特的硬件维护和支持服务可以为您提供为现在处于保修期后、生命周期终止或生命周期终止 （EOL/EOSL） 的硬件定制成本中立的维护合同的潜力。我们的服务允许拥有硬件的客户在生命周期计划中处于多个阶段，同时提供扩展的维护支持，无论是否需要 3、6、9 甚至 12 个月的支持，从而有效地创建成本中立的解决方案。

降低合同成本

我们允许通过硬件硬件中的剩余价值提供成本中立的维护解决方案，我们将在商定的维护支持期限结束时删除这些残值。除了根据内部合规性要求进行安全退役和数据擦除的服务外，硬件生命周期服务计划讨论也将成为讨论的一部分。

如果您不需要支持服务，我们的维护服务仍然可以让您受益。因此，我们可以为您的 IT 服务器和存储硬件提供剩余价值报价，并讨论数据退役和处置的过程，从而让您获得更高的初始资本投资回报。没有义务从 DC Parts 获得报价，但它确实允许您探索这项服务是否可行且对您有益。

联系我们，了解更多信息 。

无论您是需要为保修期后系统还是传统的报废系统提供仅硬件零件的维护解决方案， DC Parts 都可以讨论您的需求并提供适合您的仅零件解决方案。

如今，许多组织遍布全球，在世界各地设有办事处。要求能够仅向组织的位置提供硬件部件的解决方案以维护系统，这可能是比当前采用的方法更具成本效益的替代方法。

DC Parts 可能会讨论您的硬件零件的要求，只是为了让我们了解地理位置和现有的硬件系统，并为您提供满足您特定需求的可行解决方案。

这可能意味着您的解决方案不仅涉及提供备件缓存，还包含技术建议或远程协助的元素。我们的目标是提供适合您的解决方案，并与您当前和未来的需求无缝集成，而不必增加您当前的运营费用。

硬件更换资源

如今，大多数组织都在要求部门寻找减少开销的方法。这可以是从自动化服务到减少部门员工人数的任何事情。然而，该指令保持不变，以更少的可用资源维持或在某些情况下增加服务以降低成本。

DC Parts 顾问与您合作，寻求审计和评估您的 IT 基础设施中的区域，在这些领域中，您能够利用组合的 IT 资源来提供具有成本效益的替代解决方案，以减少服务器和存储系统的运营开销，而不是您目前可以使用的方法。

我们的目标是为组织提供替代当前可能存在的传统做法的选择，而不会增加服务风险。 DC Parts 硬件生命周期服务为希望将维护和支持或专业服务部分或完全集成到其组织中以当前或历史服务器和存储系统的组织提供了一种灵活的方法。

有时，我们会寻找解决方案来解决我们面临的即时维护支持挑战，但我们正在寻找的要求可能只是完整支持合同所能提供的一小部分。难点在于，当您拥有内部技术资源时，证明全面维护合同的费用是合理的。 DC Parts 通过提供特定于平台、服务台和远程支持合同特定的硬件部件来解决这一挑战。

DC Parts 专门从事服务器和存储维护支持服务，并了解当今的组织不仅在寻找没有灵活性的僵化年度支持合同，而且恰恰相反。我们了解到，大多数组织可能拥有一定程度的内部技术资源。

短期维护支持合同的灵活性可以涵盖各种项目，或者找到可以在 IT 基础设施生命周期的各个阶段提供特定的生命周期终止遗留支持的维护支持提供商，这可能非常有价值。

从客户那里获得持续的反馈对 DC Parts 来说很重要且很有价值。它使我们能够识别并将我们的服务扩展到新的现有和潜在客户，并承认我们倾听。我们从客户那里收到的反馈是，工程的连续性、服务解析的初始修复、硬件部件以及立即访问第三方技术资源至关重要。

维护支持服务

管理维护和支持合同的整体任务可能是一项昂贵且耗时的任务，尤其是在您的 IT 基础设施因必要而增长的情况下。IT 的增量增长可能会带来其自身的挑战，有时，如果不加以控制，可能会导致系统无意中变得不受支持。 DC Parts 可以与您合作，帮助并逐步将这些系统纳入主维护服务合同，按系统比例在选定的特定日期共同终止，以符合制造商的新支持合同日期。