Cisco 交换机支持和维护
Cisco 在网络行业拥有深厚的底蕴，这在其他任何地方都很难找到。Cisco 不断开发创新方法和理念，以提供市场领先的新型网络硬件和软件产品。Cisco 硬件产品始终如一地为数据中心和云计算环境提供可扩展、高性能、超低延迟的网络。 DC Parts 熟悉 Cisco 的售后和生命周期终止政策。我们帮助客户确定生命周期过渡，以便为已实施 3-5 年生命周期计划的网络环境部署基础设施。
外包 Cisco 网络维护
我们在 DC Parts 的目标是帮助和协助公司最大限度地发挥他们投入大量资金的网络硬件的全部潜力。通过咨询，我们的目标是了解直接可行的解决方案是在执行网络概念验证 （POC） 时提供临时硬件支持解决方案，最终导致新网络的实施，或者，如果当前网络硬件有足够的剩余价值允许， 利用额外的资金，升级和重新设计当前的网络环境。
DC Parts 的硬件支持和服务为企业提供了便捷的解决方案，没有与服务交付相关的风险。我们服务的一部分允许将所需的有形硬件放置在客户的场所或指定的硬件位置，使集线器根据客户的服务水平协议做好发货准备。请联系我们，了解我们是否可以为您提供探索替代网络支持服务所需的保证。
请联系我们，看看我们是否可以为您提供所需的保证，特别是探索替代维护支持服务。
Cisco 硬件的剩余资产价值
我们独特的 Cisco 硬件维护和支持服务可以让您为 Cisco 硬件定制成本中立的维护合同，该合同现在处于保修期后、生命周期终止或生命周期终止 （EOL/EOSL） 中。我们的服务允许使用 Cisco 硬件的客户在生命周期计划中处于多个阶段，同时提供扩展维护支持，无论是否需要 3、6、9 甚至 12 个月的支持，从而有效地创建成本中立的解决方案。
降低合同成本
我们允许通过您的 Cisco 硬件上的剩余价值提供成本中立的维护解决方案，我们将在商定的维护支持期限结束时删除该剩余价值。除了根据内部合规性要求进行安全退役和数据擦除的服务外，硬件生命周期服务计划讨论也将成为讨论的一部分。
如果您不需要支持服务，我们的维护服务仍然可以让您受益。因此，我们可以为您的 IT 服务器和存储硬件提供剩余价值报价，并讨论数据退役和处置的过程，从而让您获得更高的初始资本投资回报。没有义务从 DC Parts 获得报价，但它确实允许您探索这项服务是否可行且对您有益。
DC 零件服务包
我们专注于为超出保修期的 IT 设备提供解决方案。凭借超过 5 年的市场经验，我们为各种知名品牌提供全面的维护、维修、更换和转售服务，包括 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、NetApp 等。
按需时间
有时，您可能不需要持续的支持合同，而是一次性支持，例如固件更新、对虚拟化系统或作系统的支持，甚至诊断影响环境的问题。考虑到这一需求， DC Parts 开发了 有效期为 6 个月的消耗品小时套餐。为您提供灵活性，让您在需要时拥有合作伙伴，而无需每月承诺。
HOURS 套餐中的 COVERAGE SERVICE
- 硬件固件更新
- 硬件和软件故障排除
- 连接配置
- 磁盘池管理（扩展、磁盘/LUN 创建）
- 性能分析（服务器/storage/网络）
- 支持亲自更换零件
- 环境文档
- 分析和最佳实践
- 支持存储/服务器/刀片/交换机/防火墙/交换机FC
小时套餐
- 至少 3 小时的服务时间（通勤算作工作小时数）
- 远程 24×7 – 面对面 24×7（巴西利亚 – 圣保罗）/ 8×5 巴西的其他城市
- 开票后 12 小时远程 （24×7） 或 24 小时现场 （8×5） 的 SLA。
要了解我们的价值观，请联系我们并索取我们的小时套餐价目表。
支持的设备
- 我们全面支持 Nexus 系列，包括 Nexus 9000、7000、5000 和 3000 型号。这些交换机旨在为现代数据中心环境提供高性能、低延迟和可扩展性。我们还支持用于存储网络 （SAN） 的 MDS 9000 系列。
- 我们通过支持 Catalyst 9600、6800 和 4500-X 系列来满足园区网络的需求。这些交换机为企业网络的核心和分布提供高容量和高级功能。
- 我们的支持涵盖 Cisco 最受欢迎的接入交换机，包括 Catalyst 9300、9200、3850 和 2960-X 系列。这些型号非常适合为企业网络中的终端设备提供高速连接。
- 对于具有挑战性的工业环境，我们支持 IE 4000、3000 和 2000 系列，专为在极端条件下运行而设计。
- 我们通过支持 SG350、SG300 和 SF300 系列来满足小型企业的需求，这些系列提供了经济实惠的企业功能。
- 我们继续支持较旧的型号，包括 Catalyst 6500、4500、3750 和 2960 系列，以确保已建立基础设施的运行连续性。
- 我们支持高容量聚合交换机，例如 Catalyst 9500 和 4500-E 系列，这些交换机非常适合整合来自多个接入交换机的流量。
- 我们满足高度灵活的模块化交换机的需求，例如 Catalyst 9400 和 6880-X 系列，这些交换机允许随着网络需求的发展而扩展和适应。
支持带有 DC Parts的 Cisco 交换机的好处
当然！我将详细说明使用 DC Parts 支持 Cisco 交换机的好处。这些信息将以详细和结构化的方式呈现，突出公司的竞争优势。
支持带有 DC Parts的 Cisco 交换机的好处
选择 DC Parts 作为您的 Cisco 交换机支持合作伙伴具有许多显着优势。让我们详细探讨为什么 DC Parts 是保持 Cisco 网络基础设施以最高效率运行的理想选择。
1. 专业的技术专长
DC Parts 拥有一支经过 Cisco 技术认证的高素质技术人员团队：
– 对整个 Cisco 交换机系列有深入的了解
– 能够快速解决复杂问题
– 具有 Cisco 网络性能优化经验
2. 全面支持所有型号
无论您使用哪种 Cisco 交换机型号， DC Parts 都有解决方案：
– 支持 Catalyst 9000 和 Nexus 等最新产品线
– 维护旧系统，延长先前投资的使用寿命
– 用于实现基础架构现代化的迁移和升级策略
3. 保证零件可用性
DC Parts 拥有大量的 Cisco 零件库存：
– 快速访问关键组件，最大限度地减少停机时间
– 正品 Cisco 部件，确保兼容性和性能
– 适用于新品、翻新和难以找到的零件
4. 个性化和灵活的服务
我们了解每个网络都是独一无二的：
– 根据公司的特定需求量身定制的支持计划
– 现场、远程或混合支持选项
– 主动维护服务，防患于未然
5. 显著节省成本
与 DC Parts 合作可以节省大量资金：
– 与 Cisco 直接支持相比，价格具有竞争力
– 延长设备的使用寿命，推迟昂贵的更换需求
– 为超出保修期的设备提供经济高效的维修选项
6. 快速高效的响应
当涉及到网络问题时，时间至关重要：
– 提供 24/7/365 技术支持
– 严格的 SLA（服务水平协议）响应时间
– 紧急情况下的紧急支持选项
7. 整体网络知识
DC Parts 不仅限于 Cisco 交换机：
– 了解 Cisco 交换机如何与其他网络组件交互
– 能够优化整体基础设施性能
– 根据 Cisco 最佳实践提出的网络架构改进建议
8. 软件和安全更新
确保您的 Cisco 网络安全和最新：
– 协助最新的 IOS 和固件更新
– 实施关键安全补丁
– Cisco 交换机安全最佳实践指南
9. 详细的文档和报告
随时了解基础架构的状态：
– 每次支持干预后的详细报告
– 清晰的配置和更改文档
– 维护历史记录，以协助未来规划
10. 全生命周期支持
DC Parts 在 Cisco 设备生命周期的所有阶段为您提供支持：
– 网络规划和设计
– 实施和配置
– 持续的维护和优化
– 生命周期终止和更换策略
11. 与第三方解决方案集成
DC Parts 拥有将 Cisco 交换机与其他技术集成的经验：
– 支持异构网络环境
– 不同制造商之间互作性的解决方案
– 在各种技术生态系统中优化性能
通过选择 DC Parts 为您的 Cisco 交换机提供支持，您就选择了致力于您的网络基础设施的技术卓越、运营效率和长期成功的合作伙伴。我们全面的方法、技术专业知识和对客户满意度的承诺可确保您的 Cisco 系统以最高级别的性能、可靠性和安全性运行。
我们帮助的部分经济领域
我们帮助的部分经济领域
Cisco Network End-of-Life （EOL） 和 Cisco Networking End-of-Service-Life （EOSL） 的第三方维护
DC Parts 分析了 250 多个使用storage、服务器、网络和磁带的客户合同，并向我们表明，这些客户的设备中有 40-60% 在支持终止日期后仍可运行。
有一些简单的选项，因此您可以减少开支并对您的 IT 基础设施更有信心。当您选择定制解决方案来延长 IT 设备的使用寿命时，您可以节省大量成本。
我们如何提供帮助：
我们为客户提供独特的评估，以帮助分析他们的 OEM 支持合同，并准确了解哪些设备可以以更实惠的方式获得支持，而不会影响其性能。
Cisco 网络支持
DC Parts Support Services 为 Cisco 网络提供支持。我们努力将正确的方法与正确的设备相匹配，以满足您的 Cisco 网络支持需求。
拥有一支训练有素的认证工程师团队，随时准备解决任何 Cisco 网络问题， DC Parts 支持是唯一有资格为您服务的。如果您想与代表讨论购买 Cisco 网络支持， 请联系我们。
DC Parts 支持通过向领先的设备制造商提供第三方支持和维护服务，帮助各种规模的企业更好地管理其 IT 数据中心，包括：Dell、HPE、Juniper、Brocade、CISCO 等。
在 DC Parts 支持下，我们通过一个电话在制造商之间管理您的所有硬件。 DC Parts Support 提供灵活的服务水平协议、经过认证的工程支持团队和专门的客户服务代表。
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