DELL服务器支持和维护
您 IT 基础架构中的 Dell PowerEdge 服务器仍然可以为当今的绝大多数组织提供功能性、灵活性和便利性。添加额外内存（如果在购买时尚未指定）和 CPU 的能力为客户提供了多种选项来升级其主机服务器（虚拟化环境），以便在制造商的生命周期终止日期后继续提供他们所需的性能。这些潜在的升级选项意味着，客户不必在内部 3 年或 5 年生命周期计划结束时因服务器不再适合用途而不断寻找新的服务器解决方案。
外包 DELL 服务器维护
DC Parts 为组织提供了一个可行且可持续的替代选项，通过提供推荐的硬件升级选项来延长其 Dell 服务器的使用寿命，其中包括并整合由经验丰富的技术现场工程师执行的完整安装和配置工作。我们能够继续为 Dell PowerEdge 服务器提供替代服务器维护支持服务，通过为任务关键型 Dell PowerEdge 服务器提供经济高效的解决方案，进一步为组织提供帮助。该解决方案可显著降低您的总拥有成本，并在 IT 服务器硬件的初始资本支出中产生更高的回报。
DC Parts 为希望将维护和支持服务部分或全部集成到其组织中以用于当前或历史服务器系统的组织提供了一种灵活的方法。这些服务级别范围从下一工作日 （NBD） 到 24/7 响应。我们的维护和支持服务范围从仅零件到电话和远程支持。我们的服务级别页面详细介绍了这些服务和其他服务。
请联系我们，看看我们是否可以为您提供所需的保证，特别是探索替代维护支持服务。
DELL 硬件的剩余资产价值
我们独特的 DELL 服务器维护和支持服务可以让您为 DELL 服务器定制成本中立的维护合同，该合同现已在保修期后、生命周期终止或生命周期终止 （EOL/EOSL）。我们的服务允许使用 DELL 硬件的客户在生命周期计划中处于多个阶段，同时提供扩展维护支持，无论是否需要 3、6、9 甚至 12 个月的支持，从而有效地创建成本中立的解决方案。
降低合同成本
我们允许通过您的 DELL 服务器硬件上的剩余价值提供成本中立的维护解决方案，我们将在商定的维护支持期限结束时删除该剩余价值。除了根据内部合规性要求进行安全退役和数据擦除的服务外，硬件生命周期服务计划讨论也将成为讨论的一部分。
如果您不需要支持服务，我们的维护服务仍然可以让您受益。因此，我们可以为您的 IT 服务器和存储硬件提供剩余价值报价，并讨论数据退役和处置的过程，从而让您获得更高的初始资本投资回报。没有义务从 DC Parts 获得报价，但它确实允许您探索这项服务是否可行且对您有益。
联系我们，了解更多信息。
DC 零件服务包
我们专注于为超出保修期的 IT 设备提供解决方案。凭借超过 5 年的市场经验，我们为各种知名品牌提供全面的维护、维修、更换和转售服务，包括 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、NetApp 等。
按需时间
有时，您可能不需要持续的支持合同，而是一次性支持，例如固件更新、对虚拟化系统或作系统的支持，甚至诊断影响环境的问题。考虑到这一需求， DC Parts 开发了 有效期为 6 个月的消耗品小时套餐。为您提供灵活性，让您在需要时拥有合作伙伴，而无需每月承诺。
HOURS 套餐中的 COVERAGE SERVICE
- 硬件固件更新
- 硬件和软件故障排除
- 连接配置
- 磁盘池管理（扩展、磁盘/LUN 创建）
- 性能分析（服务器/storage/网络）
- 支持亲自更换零件
- 环境文档
- 分析和最佳实践
- 支持存储/服务器/刀片/交换机/防火墙/交换机FC
小时套餐
- 至少 3 小时的服务时间（通勤算作工作小时数）
- 远程 24×7 – 面对面 24×7（巴西利亚 – 圣保罗）/ 8×5 巴西的其他城市
- 开票后 12 小时远程 （24×7） 或 24 小时现场 （8×5） 的 SLA。
要了解我们的价值观，请联系我们并索取我们的小时套餐价目表。
支持的设备
PowerEdge 机架式服务器
- 我们支持多种 PowerEdge 机架型号，包括 R240、R340、R440、R540、R640、R740、R740xd、R840、R940、R6515、R7515、R6525 和 R7525。这些机架式服务器以其在企业环境中的性能和多功能性而闻名。
- 我们支持 T140、T340、T440 和 T640 塔式型号，是中小型企业或远程办公室的理想选择。
- 我们满足 M640、M640p、MX740c 和 MX840c 模块化服务器的需求，这些服务器专为数据中心的高密度和高效率而设计。
- 我们为 C6420、C4140 和 C6520 型号提供支持，这些型号针对高性能计算 （HPC） 和 Web 规模工作负载进行了优化。
- 我们介绍了 XE2420 和 XE7100 系统，它们专为边缘计算和高密度存储而设计。
- 我们支持 FC640 和 FD332 型号，它们是 Dell 融合基础架构的一部分。
- 我们还支持较旧的系统，包括第 11 代（Rx10、Tx10）、第 12 代（Rx20、Tx20）、第 13 代（Rx30、Tx30）和第 14 代（Rx40、Tx40）PowerEdge，确保已建立基础设施的运行连续性。
为您的 Dell PowerEdge 服务器提供支持
Dell 从最初的 PC Limited 发展到直接向最终用户销售 IBM PC 兼容计算机。这种直接向客户销售的精神一直延续到今天，但是，现在没有一个数据中心没有安装大量 Dell Poweredge 设备。通过与公司合作和收购其他公司，Dell 开发了一个产品组合，目标是使其成为 IT 基础架构的“一站式商店”。PowerEdge 服务器在可靠性和成本效益方面享有盛誉。其 PowerEdge RAID 控制器 （PERC） 使用 LSI 等公司的行业领先架构，同时还利用后台巡逻读取等自定义功能来修复在线 RAID 磁盘上的坏扇区。Dell PowerEdge 服务器拥有 1U 机架式型号、塔式型号、SMB 市场和高密度刀片系统等型号，在现代 IT 市场中占据了很大份额。
DC Parts 对 Dell PowerEdge 硬件有深入的了解，我们的团队在 PowerEdge 系统方面拥有多年的经验。DC Parts 可以定制支持包以满足您组织的即时或长期需求，从短期 9-5 合同到 24/7 年度维护包。DC Parts 顾问与客户合作，确保他们以适合其预算的成本获得所需的保证。我们的灵活性以及我们对 PowerEdge 系列的全面理解，使 DC Parts 能够帮助组织最大限度地利用对其 IT 基础架构的投资。
Dell PowerEdge storage 上的 DC Parts维护支持的优势
- Dell PowerEdge 服务器技术诊断和修复
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 为当前和报废的 Dell 设备提供维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 停用
- 数据擦除
- 经验丰富且受过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件缓存
- 多种方法生成失败的呼叫票据
- 帮助台协助
- 固件和作系统建议
- 专业服务
- 顾问
- VMware 公司
- 硬件升级
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- 数字媒体保留 （DMR）
- 运营成本节省
Dell PowerEdge 支持终止，但不是 DC Parts
EOSL“生命周期结束”日期
- DELL POWEREDGE 2950 – 2015 年 10 月
Dell EMC PowerEdge 单插槽机架式服务器
Dell EMC PowerEdge 单插槽机架式服务器技术规格
Dell EMC PowerEdge 单插槽服务器旨在处理虚拟化、HCI 和 OpenStack Ready Architecture 等工作负载。使用专为拥有远程和分支机构的企业设计的 One Socket 服务器提高性能、扩展能力并简化 IT。
Dell EMC PowerEdge 双插槽机架式服务器
Dell EMC PowerEdge 双插槽机架式服务器技术规格
使用 Intel® Xeon® E5-2400 和 E5-2400 v2 处理器的最新产品系列满足核心应用需求，该处理器旨在成为灵活高效的数据中心的基础，可轻松扩展以满足不断增长的需求。双插槽配置的高密度设计，具有多达 12 个双列直插式内存模块 （DIMM），可支持整合和虚拟化环境。
Dell EMC PowerEdge 四插槽机架式服务器
Dell EMC PowerEdge 四插槽机架式服务器技术规格
使用 PowerEdge 4 插槽服务器为您的任务关键型应用程序提供支持并做出实时决策。通过强大的四插槽服务器加速业务关键型应用程序的 GPU 数据库。使用大型内部存储扩展容量。多达 4 个第 2 代英特尔®至强®可扩展处理器，每个处理器多达 28 个内核。
Dell EMC PowerEdge 单插槽塔式服务器
Dell EMC PowerEdge 单插槽塔式服务器技术规格
单插槽 （single-CPU） 塔式服务器为从 PC 或笔记本电脑迁移到服务器的企业提供了一种经济高效的入门级解决方案。专为关键办公工作负载而设计，例如文件共享、打印、销售点和数据库应用程序。
Dell EMC PowerEdge 双插槽塔式服务器
Dell EMC PowerEdge 双插槽塔式服务器技术规格
双插槽（双 CPU）塔式服务器提供了更广泛的功能，以适应高性能应用程序，如 Web 服务、整合和虚拟化。它们包括更多的缓存和速度，以及扩展和附加处理器的灵活性。
Dell EMC C 系列刀片服务器技术规格
Dell EMC C 系列刀片服务器技术规格
Dell EMC PowerEdge C 系列平台专为高性能计算、深度学习和数据分析等横向扩展工作负载而构建，可提供最新的高速内存、快速 NVMe 存储和基于工作负载的 BIOS 调优。通过灵活的配置和高级连接选项，实现高效且可预测的扩展。
Dell EMC M 系列服务器
Dell EMC M 系列服务器技术规格
Dell M系列刀片式服务器在快速、轻松的设置和部署方面处于行业领先地位，采用模块化I/O交换机和两个集成的1Gb NIC，便于升级，还有一个无源中板，每个半高插槽的四个夹层端口可处理40Gb/s的速率。这些功能为扩展 I/O 基础设施提供了一种简单有效的解决方案，可以显著节省时间、布线和交换机端口成本。
Dell EMC PowerEdge FX 系列
Dell EMC PowerEdge FX 系列技术规格
FX 架构的创新模块化设计支持各种规模（计算、存储、联网和管理）的 IT 资源构建块，以便数据中心可以更灵活地构建其基础设施。
Dell EMC PowerEdge MX 系列
Dell EMC PowerEdge MX 系列技术规格
集成的 7U 模块化解决方案专为企业数据中心密度而设计，易于部署、管理和最长使用寿命。PowerEdge MX 采用业界领先的无中板设计和可扩展的结构体系结构，可支持未来的新处理器技术、新存储类型和新连接创新。
我们帮助的部分经济领域
我们帮助的部分经济领域
针对戴尔 End-of-Life （EOL） 和戴尔 End-of-Service-Life （EOSL） 的第三方维护
DC Parts 分析了 250 多个使用storage、服务器、网络和磁带的客户合同，并向我们表明，这些客户的设备中有 40-60% 在支持终止日期后仍可运行。
有一些简单的选项，因此您可以减少开支并对您的 IT 基础设施更有信心。当您选择定制解决方案来延长 IT 设备的使用寿命时，您可以节省大量成本。
我们如何提供帮助：
我们为客户提供独特的评估，以帮助分析他们的 OEM 支持合同，并准确了解哪些设备可以以更实惠的方式获得支持，而不会影响其性能。
Dell storage 支持
DC Parts Support Services 为 Dell storage提供支持。我们努力将正确的方法与正确的设备相匹配，以满足您的戴尔storage支持需求。
DC Parts 拥有一支训练有素的认证工程师团队，随时准备解决任何戴尔storage问题，是唯一有资格为您服务的公司。如果您想与代表讨论购买 Dell storage支持，请联系我们。
DC Parts 支持通过向领先的设备制造商提供第三方支持和维护服务，帮助各种规模的企业更好地管理其 IT 数据中心，包括：IBM、HPE （HP）、DELL EMC、DELL、NetApp 等。
在 DC Parts 支持下，我们通过一个电话在制造商之间管理您的所有硬件。 DC Parts Support 提供灵活的服务水平协议、经过认证的工程支持团队和专门的客户服务代表。
延长 IT 资产的使用寿命和价值。 立即联系 DC Parts 支持。
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