HPE storage 支持和维护
DC Parts 提供主动和专业的服务。我们了解每次与客户交谈时增加持续价值意味着什么,并且拥有丰富的知识和经验,特别关注 HPE EVA、MSA 和 3PAR 系统。这种特别的关注点,结合我们拥有的广泛知识库,确保我们可以保留您的 HPE 系统,并确保它们在制造商的“支持终止日期”之后平稳运行。
外包 HPE storage 维护
通过为组织提供可行且可持续的替代选项,以便在宣布“生命周期结束”或“生命周期结束”后延长其系统的使用寿命,我们可以通过为任务关键型 HPE 系统提供经济高效的解决方案来帮助组织。该解决方案可显著降低您的总拥有成本,并在 IT 存储硬件上的初始资本支出产生更高的回报。
我们的顾问可以帮助您定制合适的 HP 维护和支持服务解决方案,以满足您当前的特定要求。此服务让您可以灵活地仅为所需的支持级别和需要服务的时间长度付费。 DC Parts 了解到,今天大多数组织可能只需要一段时间的特定维护支持,并且不希望签订他们无法证明以提供临时支持的年度维护支持合同。例如,数据/平台迁移和停用项目。


HPE 硬件的剩余资产价值
我们独特的 HPE storage 维护和支持服务可让您为 HPE storage 定制成本中立的维护合同,该合同现在处于保修期后、生命周期终止或生命周期终止 (EOL/EOSL) 状态。我们的服务使拥有 HPE 硬件的客户能够在生命周期计划中处于多个阶段,同时提供扩展维护支持,无论是否需要 3 个月、6 个月、9 个月甚至 12 个月的支持,从而有效地创建成本中立的解决方案。
降低合同成本
我们允许通过您的 HPE storage 硬件中的剩余价值提供成本中立的维护解决方案,我们将在商定的维护支持期限结束时将其删除。除了根据内部合规性要求进行安全退役和数据擦除的服务外,硬件生命周期服务计划讨论也将成为讨论的一部分。
如果您不需要支持服务,我们的维护服务仍然可以让您受益。因此,我们可以为您的 IT 服务器和存储硬件提供剩余价值报价,并讨论数据退役和处置的过程,从而让您获得更高的初始资本投资回报。没有义务从 DC Parts 获得报价,但它确实允许您探索这项服务是否可行且对您有益。
联系我们,了解更多信息。
DC 零件服务包
我们专注于为超出保修期的 IT 设备提供解决方案。凭借超过 5 年的市场经验,我们为各种知名品牌提供全面的维护、维修、更换和转售服务,包括 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、NetApp 等。
按需时间
有时,您可能不需要持续的支持合同,而是一次性支持,例如固件更新、对虚拟化系统或作系统的支持,甚至诊断影响环境的问题。考虑到这一需求, DC Parts 开发了 有效期为 6 个月的消耗品小时套餐。为您提供灵活性,让您在需要时拥有合作伙伴,而无需每月承诺。
HOURS 套餐中的 COVERAGE SERVICE
- 硬件固件更新
- 硬件和软件故障排除
- 连接配置
- 磁盘池管理(扩展、磁盘/LUN 创建)
- 性能分析(服务器/storage/网络)
- 支持亲自更换零件
- 环境文档
- 分析和最佳实践
- 支持存储/服务器/刀片/交换机/防火墙/交换机FC
小时套餐
- 至少 3 小时的服务时间(通勤算作工作小时数)
- 远程 24×7 – 面对面 24×7(巴西利亚 – 圣保罗)/ 8×5 巴西的其他城市
- 开票后 12 小时远程 (24×7) 或 24 小时现场 (8×5) 的 SLA。
要了解我们的价值观,请联系我们并索取我们的小时套餐价目表。
支持的设备
- 我们支持 8000、9000 和 20000 系列。这些系统以其在大型企业环境中的高性能和高效率而闻名。
- 我们支持 AF (All Flash)、HF (Hybrid Flash) 和 CS (Adaptive Flash) 系列,提供智能高效的存储解决方案。
- 我们介绍了 A630、A650 和 A670 型号,它们通过内置人工智能提供任务关键型存储。
- 我们满足 MSA 1050、2050、2052 和 2060 型号的需求,非常适合寻求经济实惠且可靠的存储解决方案的中小型企业。
- 我们提供对 1460、1560、1660 和 1860 型号的支持,这些型号是针对 Windows 环境优化的网络存储 (NAS) 解决方案。
- 我们涵盖 3200 系统和虚拟存储设备 (VSA) 解决方案,为虚拟化环境提供灵活性。
- 我们支持 XP7 和 XP8 型号,它们是适用于大型数据中心的大容量存储系统。
- 我们提供 3620、3640、5200 和 5250 型号,它们是数据备份和恢复解决方案。
- 我们还支持较旧的系统,包括 Enterprise Virtual Array (EVA)、P2000 G3、P4000 系列、P6000 系列和 P9000 系列。
借助 HP EVA StorageWorks 企业虚拟阵列 (EVA),您可以获得具有虚拟化架构和内置精简配置的企业级存储阵列。HP EVA 可满足大多数组织的存储预算,并提供简化的存储管理。易于管理的存储系统可以节省管理时间和金钱,并减少配置错误,如果您实施最佳实践和良好的维护规则,则可以减少错误和其他不必要的费用。
最佳可用性、性能和成本的典型最佳实践只是建议,而不是严格的要求,因为每个组织的 IT 基础架构都不同。这些做法从您收到所有用户手册的那一刻开始,通过阅读和遵循提供的信息,您可以节省时间。使用最新的 XCS 控制器软件和磁盘固件尽可能保持最新状态,同样,这将节省您处理设置和兼容性问题的时间。根据您的情况,如果可能,请在支持的配置中部署阵列,最后,始终订阅主动通知。
DC Parts 始终建议您尝试并遵循行业最佳实践,无论您决定在 IT 基础架构中实施何种技术。我们的团队拥有 HP EVA 存储方面的特定知识,旨在为使用制造商提供的旧式和报废系统的组织提供所需的安全性和支持。
HP EVA storage 上的 DC Parts维护支持的优势
- HP EVA 硬件技术诊断和修复
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 电子邮件警报通知
- 为当前和报废的 HP 设备提供维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 顾问
- 详细的运行状况检查报告
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 停用
- 数据擦除
- 经验丰富且受过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件套件
- 多种方法生成失败的呼叫票据
- 帮助台协助
- 作和设置协助
- 命令视图
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- 数字媒体保留 (DMR)
- 运营成本节省
HP EVA 终止支持,但不是 DC Parts
EOSL“生命周期结束”日期
- EVA 4000 – 2013 年 12 月
- EVA 6000 – 2014 年 12 月
- EVA 8000 – 2013 年 12 月
- EVA 4100 – 2014 年 12 月
- EVA 6100 – 2014 年 12 月
- EVA 8100 – 2014 年 12 月
- EVA 4400 – 2014 年 12 月
- EVA 6400 – 2014 年 12 月
- EVA 8400 – 2014 年 12 月
HP StorageWorks 模块化智能阵列“MSA”支持低成本、可扩展的解决方案,并通过 SAN 实现高性能存储整合。这能够满足大多数入门级到中级要求。双控制器和热插拔电源单元提供完全冗余,各种主机连接选项提供高度的灵活性和容量,无需停机即可升级。
HP MSA 还可以用作“DAS”JBOD“Just a bunch of disks”直连存储,使其成为许多人理想的低成本存储解决方案。通过使用外部 SCSI 或 SAS RAID 适配器,HP 的 JBOD 解决方案提供了一种简单有效的方法来扩展服务器的存储容量。借助冗余热插拔电源单元和 I/O 接口卡,您仍然可以获得弹性存储产品的优势,但成本仅为完整 SAN 的一小部分。
联系我们 DC Parts 看看我们是否可以定制灵活的维护支持解决方案,以满足您在其他存储维护提供商处找不到的技术和支持要求。
HP MSA storage 上的 DC Parts维护支持的优势
- HP MSA 硬件技术诊断和修复
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 电子邮件警报通知
- 为当前和报废的 HP 设备提供维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 顾问
- 详细的运行状况检查报告
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 停用
- 数据擦除
- 经验丰富且受过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件套件
- 多种方法生成失败的呼叫票据
- 帮助台协助
- 作和设置协助
- 智能阵列配置实用程序
- MSA 存储管理实用程序“SMU”
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- 数字媒体保留 (DMR)
- 运营成本节省
HP MSA 终止支持,但 DC Parts 不支持
EOSL“生命周期结束”日期
- MSA 20 – 2014 年 12 月
- MSA 30 – 2014 年 12 月
- MSA 50 – 2014 年 12 月
- MSA 60 – 2014 年 12 月
- MSA 70 – 2014 年 12 月
- MSA 70 – 2014 年 12 月
- 多沙 500 –
- MSA 1000 – 2023 年 12 月
- MSA 1500 – 2023 年 12 月
- MSA 2000 – 2023 年 12 月
HP 的 3PAR 存储平台是一系列存储系统,可满足现代数据中心的需求,提供虚拟、云和 ITaaS 环境所需的效率和敏捷性。HP 3PAR 平台还旨在提供卓越的经济和运营优势,包括第 1 层存储所需的性能、可扩展性和可用性。
HP 3PAR 融合存储平台包括 HP 的新型精简套件技术软件,使您能够以更少的磁盘和更少的系统管理时间满足所需的性能和服务级别目标。3PAR 存储的数据保护和灾难恢复基于灵活高效的写时复制快照技术,为您提供经济高效的恢复点和恢复时间目标。HP 3PAR 提供各种数据安全性和弹性软件产品。Peer Motion、Virtual Domains 和 Virtual Lock 提供第 1 层存储所需的强大功能,而独立分层存储可提供您期望的敏捷性。
DC Parts 为许多正在寻找替代和可行的技术和支持选项的客户提供友好和热情的体验。专注和灵活性对我们来说至关重要,但更重要的是,我们的目标是为每一次对话增加价值,让客户觉得他们找到了宝贵的临时技术信息来源。
HP 3PAR storage 上的 DC Parts维护支持的优势
- HP 3PAR 硬件技术诊断和修复
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 电子邮件警报通知
- 为当前和报废的 HP 设备提供维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 顾问
- 详细的运行状况检查报告
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 停用
- 数据擦除
- 经验丰富且受过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件套件
- 多种方法生成失败的呼叫票据
- 帮助台协助
- 作和设置协助
- HPE 3PAR作系统
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- 数字媒体保留 (DMR)
- 运营成本节省
终止对 HP 3PAR 的支持,但不DC Parts 的支持
EOSL“生命周期结束”日期
- F200 – 2016 年 11 月
- F400 – 2016 年 11 月
- T400 – 2017 年 10 月
- T800 – 2017 年 10 月
- V400 – 2021 年 5 月
- V800 – 2021 年 5 月
- STORESERV 7000 – 2022 年 10 月
- STORESERV 7000C – 2022 年 10 月
- STORESERV 7200 – 2022 年 10 月
- STORESERV 7200C – 2022 年 10 月
- STORESERV 7400 – 2022 年 10 月
- STORESERV 7400C – 2022 年 10 月
- STORESERV 7440C – 2022 年 10 月
- STORESERV 7450 – 2022 年 10 月
- STORESERV 7450C – 2022 年 10 月
- 仓库服务 8400 –
- 仓库服务 8440 –
- 仓库服务 8450 –
- 仓库服务 9450 –
HP D2000 技术规格
HP D2000 机箱提供经济高效的模块化解决方案,可简化以前 HP ProLiant 和 Integrity 服务器和刀片环境中的容量扩展。除了直接连接到支持的服务器外,D2700 还可用作某些 MSA 阵列型号的 SFF 机箱。D2000 系列中的总体支持可根据需要扩展到多达 96 个 LFF 驱动器或 200 个 SFF 驱动器。
型 | 支持的智能阵列控制器 | 支持的控制器-刀片连接 | 支持的主机总线适配器 | 可扩展性 | Proliant 和 MSA 连接之间的驱动器支持 | 支持的服务器 |
---|---|---|---|---|---|---|
D2600 | P411, P212, P812, P222, P421, P431, P441, P822, P841 | P711m, P721m, P731m, P741m | H221, H222, H241 | 最多 8 个机箱,P411 或 P812 控制器后面有 96 个驱动器。混合 2600/2700:P421、P431、P441、P822 和 P841 控制器后面最多 4 个 2600 和 4 个 2700 或 148 个驱动器 | (12) 个 3.5 英寸驱动器:1TB、2TB、3TB、4TB、6TB SAS 中端;300GB 15K、450GB 15K、600GB 15K SAS | Proliant 服务器,带有支持的控制器;HPE Integrity 服务器;P2000 G3 模块化 Smarty 阵列系统 |
D2700 | P411, P212, P812, P222, P421, P431, P441, P822, P841 | P711m, P721m, P731m, P741m | H221, H222, H241 | 最多 4 个机箱,P411 或 P812 控制器后面的 96 个驱动器;使用 P421、P431、P441、P822 或 P841 时,每个端口最多可连接 4 个外壳;P411 和 P812 每个端口最多 (2) 个机箱。混合 2600/2700:P421、P431、P441、P822 和 P841 控制器后面最多 4 个 2600 和 4 个 2700 或 148 个驱动器 | (25) 个 2.5 英寸驱动器:10K SAS:300GB、450GB、600GB、900GB、1.2TB;15k SAS:146GB、300GB、450GB、600GB;中端 SAS:500GB、1TB;SSD:200GB、400GB、800GB、1.6TB | Proliant 服务器,带支持的控制器;HPE Integrity 服务器;P2000 G3 模块化 Smarty 阵列系统 |
HP D3000 技术规格
HP D3000 机箱提供经济高效的模块化直连解决方案,可简化 HP ProLiant 第 8 代到第 10 代服务器环境和刀片系统的容量扩展。D3000 机箱是一款 2U 直连存储设备,支持 12 GB SAS 主机连接,专为中小型部署或远程位置而设计。
HP D6000 技术规格
HP 的 D6000 磁盘机箱专为大容量、大容量存储而设计,扩展了 HP 用于 BladesSystem 服务器的直连存储产品线。单个 BladeSystem 机箱可支持多达 6 个 D6000 存储设备,容量高达 1260 TB。
HP MSA 1000 技术规格
HP MSA 1000 系列旨在满足入门级存储要求和预算限制,在 SAS、iSCSI 和 FC 部署中提供经济实惠的闪存存储。MSA 具有与第 10 代 ProLiant 兼容的共享存储,并标配直观的管理工具和数据保护工具,包括快照和卷复制。
HP MSA 2000 技术规格
HP 的闪存就绪型 MSA 2050 存储系统可提供超过 200,000 IOPS,专为经济实惠的应用程序加速而设计,非常适合小型远程办公室部署。HP 的 MSA 系列继续具有高可扩展性,允许混合扩展以支持高性能 SFF 或 15K SAS SSD,以及经济高效的 LFF 驱动器,用于存档目的,以实现定制的平衡解决方案。
HP MSA P2000 技术规格
HP 的 MSA P2000 G3 智能阵列模块化系统是入门级存储系统,具有 8 GB 光纤通道、6 GB SAS、10 GbE 和 1 GbE iSCSI 型号,支持 6 GB 和 12 GB SAS 驱动器。使用中端 SAS 驱动器,阵列可以从几个驱动器增量增长到 576 TB。该系列内置的功能包括更换热插拔控制器、P/O、I/O 模块和扩展柜添加。
技术规格 HP MSL 1/8 G2 Autoloader
HP MSL 1/8 G2 Autoloader 台式磁带机可为磁带备份环境提供存储密度、灵活性和保护。LTO 5 Forward 提供加密功能,8 盒式磁带盒可拆卸,可轻松管理介质。
HP MSL2024 and MSL4048 技术规格
HP MSL2024 和 MSL4048 是入门级自动化磁带库,可在 2 种型号之间从 0 扩展到 48 个磁带插槽。LTO 5 至 LTO 8 磁带机提供 AES 256 位加密,以增强对数据的保护。这两个 ATLS 都使用 HP 的 Command View for Tape Libraries 软件来管理磁带系统。
HP MSL3040 技术规格
HP StoreEver MSL3040 磁带库通过模块化垂直扩展提供简单的容量增加。该系统可在 1 个 19 英寸机架中无中断地从 40 个磁带盒插槽扩展到 280 个磁带盒插槽和多达 21 个半高 LTO 驱动器。
HP MSL6480 技术规格
HP StoreEver MSL6480 磁带可以无缝调整大小,以适应容量增加的要求。使用 LTO 8 驱动器,MSL6480 可以从 80 个磁带盒插槽垂直扩展到 560 个磁带盒插槽,以在单个 19 英寸机架中存储高达 8.4 PB 的数据。此外,该系统最多支持 42 个 LTO 5 到 LTO 8 HH SAS 或 FC 驱动器。
HP 3PAR 技术规格
HP 的 3PAR 7000 系列提供可扩展的解决方案,可提供高性能并保证虚拟机密度翻倍。该系列支持高级功能,包括存储联合和自动分层,可实现无中断增长。
StoreServ 8000 系列提供尖端的第 1 层中端存储解决方案,具有闪存优化架构的性能优势。
HP 的 3PAR StoreServ 10000 块存储系列扩展了 HP 的 3PAR 企业级存储产品线。10000 旨在满足混合云和私有云环境以及 ITaaS 的需求,提供多租户和联合存储。10000 具有闪存优化架构,可在虚拟化环境中提供 I/O 性能和工作负载敏捷性。
我们帮助的部分经济领域












我们帮助的部分经济领域












针对 HPE End-of-Life (EOL) 和 HPE End-of-Service-Life (EOSL) 的第三方维护
DC Parts 分析了 250 多个使用storage、服务器、网络和磁带的客户合同,并向我们表明,这些客户的设备中有 40-60% 在支持终止日期后仍可运行。
有一些简单的选项,因此您可以减少开支并对您的 IT 基础设施更有信心。当您选择定制解决方案来延长 IT 设备的使用寿命时,您可以节省大量成本。
我们如何提供帮助:
我们为客户提供独特的评估,以帮助分析他们的 OEM 支持合同,并准确了解哪些设备可以以更实惠的方式获得支持,而不会影响其性能。
HPE 服务器支持
DC Parts Support Services 提供 HPE 服务器支持。我们致力于将正确的方法与正确的设备相匹配,以满足您的 HPE 服务器支持需求。
DC Parts 拥有一支训练有素的认证工程师团队,随时准备解决任何 HPE 服务器问题,是唯一有资格为您服务的公司。如果您想与代表讨论购买 HPE 存储支持,请联系我们。
DC Parts 支持通过向领先的设备制造商提供第三方支持和维护服务,帮助各种规模的企业更好地管理其 IT 数据中心,包括:IBM、HPE (HP)、DELL EMC、DELL、NetApp 等。
在 DC Parts 支持下,我们通过一个电话在制造商之间管理您的所有硬件。 DC Parts 支持提供灵活的服务水平协议、经过认证的工程支持团队和专门的客户服务代表。
延长 IT 资产的使用寿命和价值。 立即联系 DC Parts 支持。
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