IBM 存储支持和维护

服务套餐 DC PARTS

我们专注于为超出保修期的 IT 设备提供解决方案。凭借超过 5 年的市场经验，我们为各种知名品牌提供全面的维护、维修、更换和零件转售服务，包括 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、NetApp 等。

点播时间

有时，您可能不需要持续的支持合同，而是需要一次性支持，例如固件更新、对虚拟化系统或操作系统的支持，甚至诊断影响您环境的问题。考虑到这一需求， DC Parts 开发消耗时间包， 有效期6个月。让您可以在必要时灵活地依赖合作伙伴，而无需每月承担承诺。

小时覆盖服务套餐

• 硬件固件更新
• 硬件和软件故障排除
• 连接配置 
• 磁盘池管理（扩展、创建磁盘/LUN） 
• 性能分析（服务器/存储/网络） 
• 支持亲自更换零件 
• 环境文档 
• 分析和最佳实践  
• 支持存储/服务器/刀片/交换机/防火墙/FC交换机

时间套餐

• 至少 3 小时的服务时间（旅行也算作工作时间） 
• 远程 24×7 – 亲自 24×7（巴西利亚-圣保罗）/8×5 巴西其他城市 
• 开票后提供 12 小时远程服务 SLA (24x7) 或 24 小时现场服务 (8x5)。 

要了解我们的价格，请联系我们并索取每小时套餐的价目表。

支持的设备

IBM Storwize 系列为组织提供了强大的中档存储解决方案，非常适合许多串行连接 SCSI 'SAS' 客户端环境。 大多数 SAS 工作负载可以被识别为主要是对大量数据的大块输入和输出“I/O”请求。 storwize V 系列的性能最高可支持近百万次 IOPS。 IBM 的这款中端存储解决方案旨在在许多应用程序环境（例如上述 SAS 环境）中提供企业级性能、可扩展性和易管理性。

IBM 模块化中端存储解决方案的灵活性使您能够随着数据需求的增长轻松增加容量，为 960 个 HDD（四十个 24 盘位机柜）提供可扩展性。 直观的 GUI 消除了简单任务的复杂性，例如存储配置、存储配置、存储分类和容量升级。 预装软件提供简化的开箱即用配置、在线数据迁移、简化的远程镜像、轻松分层和事件监控。 

我们的支持专家团队能够针对 IBM Storwize V 系列平台上的持续维护支持或技术咨询讨论可行的成本效益选项。 

维护支持的好处来自 DC Parts 储存中 IBM V

• IBM V 系列硬件维修和技术诊断
• 分配给帐户的 3 级工程师
• 全球服务可用性
• 电子邮件警报通知
• 对当前和报废 IBM 设备的维护支持
• 按比例和共同终止支持日期
• 咨询
• 详细的健康检查报告
• 现场审核/调查
• 数据/平台迁移
• IT 退役
• 数据擦除
• 经验丰富且经过专门培训的技术现场工程师
• 现场备件包
• 生成失败调用单的各种方法
• 服务台协助
• 操作和配置帮助
  
  • AIX
• 灵活的短期和长期维护支持合同
• 硬件租赁
• DMR（数字媒体保留）
• 运营节省

终止支持 IBM V，但不是来自 DC Parts

试图了解 IBM N 系列系统的位置可能会有些混乱，我们希望以下信息会有所帮助。 据了解，新 N 系列阵列的正式供货截止日期为 27 年 2014 月 12 日。客户仍可在未来 2018 个月内升级多件设备，但仍将在 XNUMX 年提供对当前 N 系列配置的支持。

但是，IBM 不打算在未来支持 N 系列产品组合。 这将不可避免地迫使 N 系列客户了解他们组织的数据位于一个即将报废并得到制造商支持的平台上。 但是，那 DC Parts 能够维护并在未来继续支持该设备。 我们对这些系统的技术理解和知识可以让您有时间对替代存储解决方案进行必要的尽职调查，同时也让您有能力实现更大的投资回报。

作为独立的、与供应商无关的 IT 服务提供商，何不与 DC Parts 看看我们是否可以定制支持解决方案以满足您当前的需求？ 我们的目标是提供一种轻松、经济且灵活的方法。

维护支持的好处来自 DC Parts 储存中 IBM N

• IBM N 系列硬件维修和技术诊断
• 分配给帐户的 3 级工程师
• 全球服务可用性
• 电子邮件警报通知
• 对当前和报废 IBM 设备的维护支持
• 按比例和共同终止支持日期
• 咨询
• 详细的健康检查报告
• 现场审核/调查
• 数据/平台迁移
• IT 退役
• 数据擦除
• 经验丰富且经过专门培训的技术现场工程师
• 现场备件包
• 生成失败调用单的各种方法
• 服务台协助
• 操作和配置帮助
  
  • ONTAP 数据
• 灵活的短期和长期维护支持合同
• 硬件租赁
• DMR（数字媒体保留）
• 运营节省

终止支持 IBM N，但不是来自 DC Parts

EOSL 日期 '生命尽头 有用的 “

IBM DS8000 系列技术规格

IBM 的 DS8000 磁盘存储系列被评为大型机连接的最佳存储系统。 DS8000 系列是 IBM 的关键任务旗舰存储系列，提供不到 3 秒的 RPO； 站点 3 和 4 的复制，可用性等级为 6 个 9。 提供二手 DS8800、DS8870 和 DS8880 系统，以及 DS8800 和 DS8870 的 Top Gun Technology 维护服务。

IBM DS5000 系列技术规格

IBM DS5300 是一个块存储系统，具有 4/8GB FC 或 1GB iSCSI 连接，支持 FC 驱动器技术，是 Storwize v7000 的前身。 Top Gun 技术为 DS5300 提供货架添加和维护支持，让您可以进一步延长存储系统的使用寿命。

IBM DS4000 系列技术规格

IBM 的 DS4000 磁盘存储系列是 IBM 的第一个 2GB/4GB 模块化 FC 机架式存储系统。 驱动器和搁板可用于特定 DS4000 型号，以及 Top Gun 维护支持以进一步延长 DS4000 的使用寿命。

IBM DS3000 系列技术规格

IBM 的 DS3500 磁盘存储系列是 IBM 转向 SAS 驱动器技术的经济实惠的入门级存储产品。 提供适用于许多 DS3500 的驱动器和架子，以及 Top Gun 维护支持，让您可以进一步扩展 IBM DS3500 磁盘存储的使用范围。

IBM XIV 技术规范

IBM 的 XIV 磁盘存储以其网格架构而闻名，具有高水平的可靠性、性能、可扩展性和通过其操作系统 Spectrum Accelerate 提供的功能。 在专用于压缩的 314 上添加了额外的 RAM。 内置软件功能包括快照、精简配置、远程镜像和空间回收。

IBM Storwize V7000 技术规格

IBM 的 Storwize v7000 跨越多代，提供经济高效的中高端存储选项。 v7000 提供基于硬件的压缩、适用于所有代的 4 路集群和可扩展性，使用 IBM 的 Spectrum Virtualize O/S 提供无中断扩展，促进管理、迁移和异地（许可）虚拟化。

IBM Storwize V5000 技术规格

IBM 的 Storewize v5000 跨越 2 代，提供经济高效的入门级到中端存储以及多种 NL-SAS、SAS 和 SSD 驱动器。 v5000 系列随每个型号扩展功能。 高端 v5000 (v5030) 提供 2 路集群、外部虚拟化（许可）和加密（许可）。 所有 v5000 都使用 Spectrum Virtualize O/S。

IBM TS2200 和 TS2300 技术规格

IBM 提供了一种经济高效的单表 LTO 磁带机，专为需要磁带备份解决方案的小型企业而设计。 半高 TS2200 和全高 TS2300 直接连接到服务器。

IBM TS2900 技术规格

IBM 的 TS2900 系列是一款半高台式磁带机，带有自动装载机，专为需要访问多个磁带的企业而设计。 自动装带器通过自动管理存储在磁带盒中的多达 9 个磁带来节省工作。

IBM TS3100 和 TS3200 技术规格

IBM 的 TS3100 和 TS3200 磁带库具有小型自动化磁带库，用于管理 24 到 48 个磁带盒和 1 到 4 个全高或半高磁带驱动器。 驱动器范围从 LTO 4 到 LTO 8，并提供 8GB SAS 或 FC。 库管理加密和系统管理加密作为可选功能提供。

IBM TS3310 技术规格

IBM 的 TS3310 是一个模块化、可扩展的 LTO 磁带库，旨在在单个机架中支持多达 26 个驱动器和 409 个磁带插槽。 该系统可从 5U 垂直扩展到 41U，并可随着磁带备份需求的增加而扩展。 TS3310 提供对库管理和系统管理加密的可选支持，并具有多个路径，每个磁带驱动器都可以配置为单独的逻辑库。

IBM TS3500 技术规格

IBM TS3500 是一种企业级自动化磁带库管理系统，旨在与使用 IBM 3588 LTO 磁带机的 LTO 技术和使用 IBM TS3592 至 TS1120 磁带机的 IBM 1150 磁带技术一起使用。 TS3500 支持同一系统上的混合媒体，可扩展到 16 帧，最多支持 192 个磁带机。 TS3500具有驱动级加密，支持多主机连接，可支持连接TS7700虚拟磁带服务器，通过高可用框架实现双访问连接。

IBM TS4500 技术规格

IBM 的 TS4500 在 IBM 的企业级自动化磁带库产品中取代了 TS3500。 TS4500 具有用于内置磁带驱动器和媒体管理的高级功能，支持 z14 和最多 284 个驱动器，可扩展到 18 帧，并支持 TS1140-1160 和 LTO 5 到 LTO 8。此外，TS4500 提供了扩展的灵活性。 第一个 L 型框架的左右两侧，可灵活使用地面空间。

IBM 3592 控制器和磁带驱动器技术规范

IBM 专有的 3592 磁带系列提供更高的吞吐量、更好的数据保护和数据完整性功能、更灵活的磁带使用以及通过 LTO 技术连接到 ficon 控制器的能力。 3592 可以在独立的机架安装环境中运行，也可以集成到 TS3500 或 TS4500 ATL 中。 下面列出的当前产品可在二手市场上买到。

IBM 3588 LTO 磁带机技术规格

IBM 的 3588 LTO 磁带系列是 LTO 单元，设计用于安装在 TS3500 和 TS4500 自动化磁带库系统中。 根据机架型号，TS3500 可以支持 LTO 3 到 LTO 8 磁带机，并且可以在 ATL 中混合机架以实现多代灵活性。 TS4500 支持 3588 个 LTO 5 到 LTO 8 磁带机。

IBM TS7700 系列技术规格

IBM TS7700 系列虚拟磁带服务器旨在连接到 TS3500 和 TS4500 磁带库，可作为独立于磁带库的独立存储系统使用。 TS7700 提供模块化和可扩展的架构，允许容量随着需求的变化而增长。 TS7700 系列增加了磁盘性能以实现更高的效率，并且可以在带有灾难恢复盒的网格环境中进行配置以进行额外备份。

IBM Flash 系列技术规格

IBM 使用与不同 Spectrum O/S 产品捆绑的专有闪存核心模块提供其闪存技术的多种变体。第一代 Flash 840 和 Flash 900 具有 AE1 和 AE2，无需额外软件即可提供 Tier 0 闪存性能。 XIV 的 A9000 和 A9000R 继任者通过添加 Spectrum Accelerate 提供 Tier 1 性能。