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多供應商硬件支持和維護

 

DC Parts 為所有主要存儲製造商提供實用、可行和可持續的延長壽命終止 (EOL) 支持選項。 我們通過提供具有成本效益的容量升級解決方案來幫助當前面臨存儲容量挑戰的客戶,該解決方案仍然保持其保修狀態。 如果需要 EOL 或重新部署的系統,也可以實施我們的容量升級解決方案。

DC Parts 提供主動和專業的方法,但更重要的是,我們了解在與客戶交談時增加持續價值的意義。 我們擁有豐富的知識和經驗,尤其專注於 EMC、NetApp、日立 (HDS),並在富士通、IBM、戴爾、HPE 和思科存儲和網絡系統方面不斷增長的專業知識。 這一特定的重點與我們擁有的廣泛知識庫相結合,確保我們可以維護您的服務器和存儲系統,並在製造商的生命支持終止 (EOSL) 日期之後保持它們平穩運行。

通過為組織提供可行且可持續的替代選擇,以在“生命終結”或“生命終結”公告之後延長其係統的生命週期,我們可以通過為關鍵任務服務器和系統提供具有成本效益的解決方案來幫助組織貯存。 我們的創新解決方案顯著降低了您的總擁有成本,並為您在 IT 存儲硬件上的初始資本支出產生了更大的回報。

 

定制您的支持服務

 

我們的團隊可以為您提供定制適合您當前特定要求的維護和支持服務解決方案的能力。 這項服務使您可以靈活地只為您需要的服務付費,只要您需要它。 DC Parts 了解到,今天大多數組織可能只需要特定時間段的特定支持服務,並且不想簽訂年度維護支持合同,他們不能證明僅僅為退休遷移項目提供臨時支持是合理的。 .

DC Parts 硬件生命週期服務為希望將維護和支持服務部分或完全集成到其組織中的當前或歷史服務器和存儲系統的組織提供了一種靈活的方法。 這些服務級別從 NBD(下一個工作日)到 24/7 響應不等。 我們的維護和支持服務範圍從僅零件到電話和遠程支持。 我們的服務級別頁面詳細描述了這些服務和其他服務。

 

 

詳細了解我們為每個製造商提供的服務

 

存儲支持

服務器、HCI 和刀片支持

網絡硬件支持

下表代表但不包括 DC Parts 可能提供的一些服務。
我們的顧問可以幫助您定制支持解決方案,因此您只需為所需的技能和服務付費。 作為獨立的 IT 服務和維護提供商,DC Parts 提供真正具有成本效益的成本控制解決方案。 我們的目標是為標準支持模型提供可行的選項和替代方案。

硬件備件遠程支持現場服務工程師支持硬件採購硬件升級硬件租賃
HP
儲存 xxxxxx
伺服器 x xxxxx
戴爾
儲存xxxxxx
伺服器xxxxxx
EMC公司
儲存xxxxxx
NetApp的
儲存xxxxxxx
HDS
儲存xxxxxx
富士通
儲存xxxxxx
伺服器xxx
IBM
儲存xxxxxx
伺服器xxxxxx
聯網
思科xxxxxx
錦緞xxxxxx
瞻博網絡xxx
戴爾xxxxxx
Nutanix 超融合
HPE ProLiantxxxxxx
思科UCSxxxxxx
戴爾PowerEdgexxxxxx
英特爾數據中心模塊xxxxxx

由於我們在 DC Parts 的業務性質,我們擁有來自多個供應商的各種服務器、IT 存儲和網絡部件。 這使我們能夠在短時間內向世界各地的客戶分發零件,提供即時的零件更換服務。

 

當今許多客戶的好處是可以輕鬆獲得 IT 備件維護支持服務,該服務提供了一種簡單且經濟高效的方式來自行維護 IT 系統。 客戶表示,他們有一些內部技術資源可用於實施硬盤驅動器的熱插拔,但他們需要有信譽的公司為經過測試並隨附的保修後或報廢系統提供零件更換保修。

DC Parts 多年來一直成功地提供這種水平的成本控制服務,並繼續為客戶提供適用於多供應商環境的零件。 我們的備用硬件支持服務可以無縫集成,並讓決定選擇臨時維護其 IT 系統的客戶受益。

 

硬件零件支持優勢

 
  • 成本控制解決方案
  • 可行和可持續的服務
  • 需要時供應零件
  • 支持自我維護的 IT 基礎設施環境
  • 降低運營費用
  • 短期零部件供應
  • 零件保修

 

硬件的剩餘資產價值 

 

我們的純硬件維護和支持服務可以為您提供定製成本中性維護合同的潛力,該合同現已處於保修期後、壽命終止或壽命終止 (EOL/EOSL)。 我們的服務允許擁有硬件的客戶在生命週期計劃中擁有多個階段,同時提供擴展的維護支持,無論是否需要 3,6,9、12、XNUMX 甚至 XNUMX 個月的支持,從而有效地創建成本中立的解決方案。

 

降低合同成本

 

我們允許通過您的硬件硬件的剩餘價值提供成本中立的維護解決方案,我們將在商定的維護支持期限結束時將其刪除。 以及根據內部合規要求安全停用和擦除數據的服務也將成為硬件生命週期服務計劃討論的一部分。 

如果您不需要支持服務,我們的維護服務仍然可以使您受益。 因此,我們可以為您的 IT 服務器和存儲硬件提供殘值報價,並討論退役和數據擦除過程,讓您獲得更大的初始資本投資回報。 沒有義務從 DC Parts 獲得報價,但它確實允許您探索這項服務是否可行和對您有益。

通過輸入了解更多信息 聯繫我們.

無論您是需要用於保修後系統或報廢舊系統的僅硬件部件維護解決方案,DC Parts 都可以討論您的需求並提供適合您的僅部件解決方案。

 

如今,許多組織都在全球範圍內設有辦事處,辦事處位於世界各地。 與當前採用的方法相比,要求能夠為您的組織的站點提供僅包含部件的硬件解決方案以維護系統可能是一種替代且更具成本效益的方法。

DC Parts 可能會討論您的硬件零件要求,只是為了讓我們了解地理位置和硬件系統,並為您提供滿足您特定需求的可行解決方案。

這可能意味著您的解決方案不僅涉及提供備件緩存,還包括技術建議或遠程協助的元素。 我們的目標是提供適合您的解決方案,並與您當前和未來的需求無縫集成,而不必增加您當前的運營費用。

 

硬件更換資源

 

如今,大多數組織都要求部門找到減少開銷的方法。 這可以從自動化服務到減少部門中的員工數量。 但是,該政策保持不變,即維持或在某些情況下以更少的可用資源增加服務以降低成本。

DC Parts 顧問與您合作,尋求審核和評估您的 IT 基礎架構中的區域,您可以利用組合的 IT 資源提供具有成本效益的解決方法,以減少服務器和存儲系統的運營開銷。目前可以使用僱傭。

我們的目標是為組織提供當前可能存在的傳統做法的替代選擇,而不會增加服務風險。 DC Parts 硬件生命週期服務為希望將維護和支持或專業服務部分或完全集成到其組織中的當前或歷史服務器和存儲系統的組織提供了一種靈活的方法。

我們有時會尋找一種解決方案來解決我們的即時維護支持挑戰,但我們正在尋找的要求可能只是完整支持合同所能提供的一小部分。 當您擁有內部技術資源時,困難在於證明全面維護合同的費用是合理的。 DC Parts 通過僅提供特定於平台的硬件部件、服務台和遠程支持合同來解決這一挑戰。

 

DC Parts 專門從事服務器和存儲維護支持服務,並了解當今的組織不僅在尋找沒有靈活性的剛性年度支持合同,而且恰恰相反。 我們了解,大多數組織可能擁有一定程度的內部技術資源可供使用。

短期維護支持合同的靈活性以涵蓋各種項目,或者尋找可以在 IT 基礎設施生命週期的各個階段提供特定的報廢遺留支持的維護支持提供商可能很有價值。

從客戶那裡獲得持續的反饋對 DC Parts 來說非常重要和有價值。 它使我們能夠識別並將我們的服務擴展到現有和潛在的新客戶,並承認我們已經聽取了意見。 我們從客戶那裡收到的反饋是,工程連續性、對服務解決方案的初始修復、硬件部件以及對第三線技術資源的即時訪問至關重要。

 

維護支持服務

管理維護和支持合同的總體任務可能是一項昂貴且耗時的任務,尤其是在您的 IT 基礎設施因需要而擴展的情況下。 IT 的逐漸增長可能會帶來其自身的挑戰,有時,如果不加以控制,可能會無意中導致系統變得不受支持。 DC Parts 可以與您一起幫助並慢慢地將這些系統納入按比例係統主要維護服務合同下,以便在選定的特定日期共同終止以符合新系統支持合同日期。

DC 零件硬件維護服務的主要優勢

 
  • 全球備件供應
  • 按比例共同終止支持日期
  • 經營經濟
  • 基於短期項目的支持解決方案
  • IT 退役
  • 數據擦除
  • 抗逆轉錄病毒服務
  • 專業的服務
  • 硬件審計
  • 數據/平台遷移
  • 硬件採購
  • IT 硬件拆除/搬遷
  • IT硬件租賃
  • 諮詢
  • DMR(數字媒體保留)
  • 現場備用硬件緩存
  • 系統電子郵件警報設置
  • 技術支持台

聯繫 DC Parts,我們將幫助您更好地優化您的 IT 投資

任務?

致電我們的產品團隊 011 3022-4694 你羨慕嗯電子郵件段: contato@dcparts.com.br

加蘭蒂亞:

的所有硬件 直流零件 它經過全面測試、保證並提供 90 天保修。 最重要的是,我們將在售前、售中和售後為您提供支持。

 

產品體驗:

換句話說,我們知道您獲得滿足您需求的產品是多麼重要。 此外,我們擁有一支商業團隊和靈活的物流,以實現盡可能短的交貨時間。

在 2 個工作日內提交提案,在數據中心和集成商方面擁有專業知識,我們始終努力獲得最優惠的價格。

如有任何關於兼容性、狀況或可滿足您需求的最佳產品的問題,請隨時與我們聯繫。

我們的網站只代表我們工作的一小部分。 但您可以聯繫我們,提供您的完整要求或設備清單。

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