IBM 服务器支持和维护
A DC Parts 提供主动和专业的方法,但更重要的是,我们了解在与客户交谈时增加持续价值的含义。 我们在 IBM X 和 P 系列服务器方面拥有丰富的知识和经验。 这种特定的关注点与广泛的知识库相结合,确保我们能够维护您的 IBM 服务器并使其在制造商的“生命周期终止日期”(EOSL) 之后保持平稳运行。
通过为组织提供可行且可持续的替代选项,在“使用寿命结束”或“使用寿命结束”公告后延长其服务器的使用寿命,我们可以通过为关键任务 IBM 服务器提供经济高效的解决方案来帮助组织。 该解决方案显着降低了您的总拥有成本,并为您在 IT 服务器硬件上的初始资本支出带来了更高的回报。
外包IBM服务器维护
我们的团队可以为您提供定制合适的 IBM 服务器维护和支持服务解决方案以满足您当前特定需求的能力。 这项服务使您可以灵活地只为您需要的支持服务水平和您需要该服务的时间支付费用。 这 DC Parts 了解今天大多数组织可能只需要特定时间段的特定支持,并且不想签订年度维护支持合同,他们无法证明仅仅为迁移和退役项目提供临时支持是合理的。
A DC Parts 为希望将部分或全部集成到其组织的当前或历史服务器系统的维护和支持服务中的组织提供了一种灵活的方法。 这些服务级别从 NBD(下一个工作日)到 24/7 响应不等。 我们的维护和支持服务范围从仅零件到电话和远程支持。 我们的服务级别页面详细描述了这些服务和其他服务。
登录 contato 与我们联系,看看我们是否可以提供您需要的保证,特别是探索替代的维护支持服务。
IBM 硬件的资产剩余价值
我们独特的 IBM 服务器维护和支持服务可以为您提供为您的 IBM 服务器定制成本中性维护合同的潜力,该合同现在处于保修期后、生命周期结束或生命周期结束 (EOL / EOSL)。 我们的服务允许使用 IBM 硬件的客户在生命周期计划中拥有多个阶段,同时提供延长的维护支持,无论是否需要 3,6,9、12、XNUMX 甚至 XNUMX 个月的支持,从而有效地创建成本中立的解决方案。
合同成本降低
我们允许通过在约定的维护支持期限结束时移除您的 IBM 服务器硬件的剩余价值来提供成本中立的维护解决方案。 除了根据内部合规要求进行的安全退役和数据擦除服务之外,硬件生命周期服务计划也将成为讨论的一部分。
如果您不需要支持服务,我们的维护服务仍然可以使您受益。 因此,我们可以为您的 IT 服务器和存储硬件提供残值报价,并讨论退役和数据擦除过程,让您获得更大的初始资本投资回报。 没有义务从 DC Parts,但可让您探索此服务是否可行且对您有益。
服务套餐 DC PARTS
我们专注于为超出保修期的 IT 设备提供解决方案。凭借超过 5 年的市场经验,我们为各种知名品牌提供全面的维护、维修、更换和零件转售服务,包括 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、NetApp 等。
点播时间
有时,您可能不需要持续的支持合同,而是需要一次性支持,例如固件更新、对虚拟化系统或操作系统的支持,甚至诊断影响您环境的问题。考虑到这一需求, DC Parts 开发消耗时间包, 有效期6个月。让您可以在必要时灵活地依赖合作伙伴,而无需每月承担承诺。
小时覆盖服务套餐
- 硬件固件更新
- 硬件和软件故障排除
- 连接配置
- 磁盘池管理(扩展、创建磁盘/LUN)
- 性能分析(服务器/存储/网络)
- 支持亲自更换零件
- 环境文档
- 分析和最佳实践
- 支持存储/服务器/刀片/交换机/防火墙/FC交换机
时间套餐
- 至少 3 小时的服务时间(旅行也算作工作时间)
- 远程 24×7 – 亲自 24×7(巴西利亚-圣保罗)/8×5 巴西其他城市
- 开票后提供 12 小时远程服务 SLA (24x7) 或 24 小时现场服务 (8x5)。
要了解我们的价格,请联系我们并索取每小时套餐的价目表。
支持的设备
- 我们支持各种 System x 型号,包括 x3100 M5、x3250 M6、x3300 M4、x3500 M5、x3550 M5、x3650 M5、x3750 M4、x3850 X6 和 x3950 X6。这些服务器以其在商业环境中的可靠性和性能而闻名。
- 我们支持多种 BladeCenter 型号,例如 HS22、HS23、HS23E、HX5、PS700、PS701、PS702、PS703 和 PS704。这些刀片服务器为数据中心提供高密度和高效率。
- 我们满足 Power7、Power7+、Power8、Power9 和 Power10 系统的需求。这些服务器专为密集型工作负载和关键业务应用程序而设计。
- 我们还支持旧系统,包括 xSeries、pSeries、iSeries 和 AS/400,确保已建立的基础设施的运行连续性。
支持您的 IBM System X 服务器
这些系统最初是作为 IBM PC Server 系列发布的。 然后它们更名为 Netfinity,然后是 eServer xSeries,现在称为 System X。与基于 P 系列的 RISC 架构相比,它们是基于 IBM 的 Intel 和 AMD Opteron 的入门级服务器。 提供了多种型号,包括塔式型号到机架式型号。 System X 系列具有广泛的开箱即用处理器选项和内部存储配置,是一个多功能的值得信赖的服务器平台。 利用 IBM 的自有品牌硬件,包括 RAID 控制器和 OEM HBA,System X 系列已被证明是许多组织的热门选择,他们正在寻找来自最受尊敬和成熟的硬件制造商之一的弹性服务器。 执行一系列关键任务角色,
A DC Parts 将所有支持需求视为关键任务场景。 无论 System X 服务器是部署为大型数据中心环境中的一次性平台,还是小型办公室中的单一多用途服务器,这些系统对于 IT 基础架构的持续运行都至关重要。 的顾问 DC Parts 在 IBM System X 系列方面拥有丰富的经验,并与我们的客户合作,专门定制每个支持合同。 以超越而不仅仅是满足客户的要求为目标, DC Parts 寻求为每个查询增加更多价值。 我们灵活的合同条款和知识深度允许 DC Parts 帮助确保您的 System X 服务器继续高效运行。
维护支持的好处来自 DC Parts 储存中 IBM 系统 X
- IBM System X 服务器的技术诊断和维修
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 对当前和报废 IBM 设备的维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 退役
- 数据擦除
- 经验丰富且经过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件缓存
- 生成失败调用单的各种方法
- 服务台协助
- 固件和操作系统建议
- 专业的服务
- 咨询
- VMware的
- 硬件更新
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- DMR(数字媒体保留)
- 运营节省
终止支持 IBM 系统 X,但不是来自 DC Parts
EOSL 日期 '生命尽头 有用的 “
- IBM XSERIES 100 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 206 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 226 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 236 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 240 - 2012 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 306 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3200 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3250 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 326 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3400 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3455 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 346 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3500 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3550 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 365 – 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3650 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 366 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3850 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3950 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 460 - 2015 年 XNUMX 月
- IBM XSERIES 3755 - 2015 年 XNUMX 月
支持您的 IBM System P 服务器
IBM System P 服务器从 RS6000 系列基于 RISC 的服务器系列开发而来,这些服务器运行 IBM 专有的基于 UNIX 的 AIX 操作系统。 处理器架构正在从最初的 PowerPC AIM(Apple-IBM-Motorla)系列不断发展而来。 从台式机型号、高密度 BladeCentre 平台到支持 690 个处理器和 32TB RAM 的 p1 等型号,基于 POWER 的服务器系列实现了众多重要的服务功能。 随着硬件和操作系统的多年不断发展,这些系统赢得了可靠、高性能的服务器平台的声誉。 可扩展的处理器选项、大 RAM 容量和高可用性磁盘 RAID 配置相结合,可提供卓越的性能和高弹性的系统配置。
A DC Parts 将所有支持需求视为关键任务场景。 无论 System P 服务器是部署为大型数据中心环境中的一次性平台,还是小型办公室中的单一多用途服务器,这些系统对于 IT 基础架构的持续运行都至关重要。 的顾问 DC Parts 在 IBM System P 系列方面拥有丰富的经验,并与我们的客户合作专门定制每个支持合同。 以超越而不仅仅是满足客户的要求为目标, DC Parts 寻求为每个查询增加更多价值。 我们灵活的合同条款和知识深度允许 DC Parts 帮助确保您的 System P 服务器继续高效运行。 的顾问 DC Parts 还可以就硬件和操作系统升级选项提供建议。
维护支持的好处来自 DC Parts 储存中 IBM系统P
- IBM System P 服务器的技术诊断和维修
- 分配给帐户的 3 级工程师
- 全球服务可用性
- 对当前和报废 IBM 设备的维护支持
- 按比例和共同终止支持日期
- 现场审核/调查
- 数据/平台迁移
- IT 退役
- 数据擦除
- 经验丰富且经过专门培训的技术现场工程师
- 现场备件缓存
- 生成失败调用单的各种方法
- 服务台协助
- 专业的服务
- 咨询
- VMware的
- 硬件更新
- 灵活的短期和长期维护支持合同
- 硬件租赁
- DMR(数字媒体保留)
- 运营节省
终止支持 IBM系统P,但不是来自 DC Parts
EOSL 日期 '生命尽头 有用的 “
- IBM PSERIES 505 - 2018 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 510 - 2018 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 520 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 550 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 570 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 720 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 740 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 750 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 770 - 2019 年 XNUMX 月
- IBM PSERIES 780 - 2019 年 XNUMX 月
我们帮助的一些经济领域
我们帮助的一些经济领域
IBM 报废服务器 (EOL) 和 IBM 报废服务器 (EOSL) 的第三方维护
A DC Parts 分析了 250 多个使用存储、服务器、网络和磁带的客户合同,并向我们展示了这些客户的设备中有 40-60% 在支持日期结束后仍在运行。
您可以通过一些简单的选项来减少开支,并对您的 IT 基础架构更有信心。 当您选择定制解决方案来延长 IT 设备的使用寿命时,您可以节省大量成本。
我们能帮你什么吗:
我们为客户提供一站式评估,以帮助分析他们的 OEM 支持合同,并准确了解可以以更实惠的方式支持哪些设备,而不会影响其性能。
IBM 服务器支持
支持服务 DC Parts 为 IBM 服务器提供支持。 我们致力于将正确的方法与正确的设备相结合,以满足您的 IBM 服务器支持需求。
训练有素的认证工程师团队随时准备解决任何 IBM 服务器问题,支持 DC Parts 是唯一有资格为您服务的。 如果您想与代表讨论从 IBM 服务器购买支持的问题, 康索托河中心.
支撑 DC Parts 通过为领先的设备制造商提供第三方支持和维护服务,帮助各种规模的公司更好地管理其 IT 数据中心,包括: IBM, 惠普 (HP), DELL, 纽坦尼克斯 和更多。
支持的 DC Parts,我们通过一个电话在制造商之间管理您的所有硬件。 支撑 DC Parts 提供灵活的服务水平协议、经过认证的工程支持团队和专门的客户服务代表。
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